Поздравление с 8 марта
05 март
8 марта - выходной
9, 10 марта - по субботнему графику, с 10.00 до 18.00 без обеда.
Сообщить о проблемах в выходной день Вы можете в любое время, через портал:
https://help.protvino.net или онлайн в нашем телеграм-канале.
Плановые работы - г. Протвино
28 февральПлановые работы по модернизации сети, г. Протвино:
1 марта - ул. Ленина 33 с 10:00 до 16:00
2 марта - ул. Дружбы 14, 16, 18 с 10:00 до 16:00
в указанный период возможны перерывы в оказании услуг связи до 30 мин.
1 марта - ул. Ленина 33 с 10:00 до 16:00
2 марта - ул. Дружбы 14, 16, 18 с 10:00 до 16:00
в указанный период возможны перерывы в оказании услуг связи до 30 мин.
График работы на 23 февраля
22 февраль23 февраля - выходной день.
Оставить заявку или сообщить о проблеме Вы можете 24 часа в сутки через портал:
http://help.protvino.net
или через нашу группу в Telegram. Напоминаем, что у нас есть новостной канал в Telegram, где мы всегда оперативно выкладываем новости, даже те, которые не публикуются на сайте.
Оставить заявку или сообщить о проблеме Вы можете 24 часа в сутки через портал:
http://help.protvino.net
или через нашу группу в Telegram. Напоминаем, что у нас есть новостной канал в Telegram, где мы всегда оперативно выкладываем новости, даже те, которые не публикуются на сайте.
Авария
04 февральВ 9:25 зафиксирован обрыв магистрального кабеля Протвино-Серпухов. Ведутся восстановительные работы.
В результате падения дерева на выезде из Протвино, повреждена линия ВОЛС.
11:20 восстановлен резервный канал.
п. Иваньково, п. Шатово остается без связи. Ориентировочно срок устранения 06.02.2018
В результате падения дерева на выезде из Протвино, повреждена линия ВОЛС.
11:20 восстановлен резервный канал.
п. Иваньково, п. Шатово остается без связи. Ориентировочно срок устранения 06.02.2018
СМС центр, изменение номера
06 декабрьРежим работы в праздничные дни
02 ноябрьРежим работы офиса:
4, 6 ноября - с 1000 до 1800 без обеда
5 ноября - выходной
Режим работы технической поддержки (по телефону):
4, 5, 6 ноября - с 1000 до 1800
4, 6 ноября - с 1000 до 1800 без обеда
5 ноября - выходной
Режим работы технической поддержки (по телефону):
4, 5, 6 ноября - с 1000 до 1800
QIWI платежи
30 октябрьПлатежи через систему QIWI временно приостановлены, о возобновлении уведомим дополнительно.
31.10.17 01:00 платежи через систему QIWI восстановлены.
31.10.17 01:00 платежи через систему QIWI восстановлены.
Авария д. Иваньково
06 октябрьВ 12:10 зафиксирована проблема с доступом в интернет в д. Иваньково.
Уточнение: авария произошла в связи с отсутствием электроснабжения в деревне.
13:10 электричество восстановлено. Услуга предоставляется в штатном режиме
Уточнение: авария произошла в связи с отсутствием электроснабжения в деревне.
13:10 электричество восстановлено. Услуга предоставляется в штатном режиме
п. Оболенск - авария
18 сентябрьВ 20:45 зафиксирована проблема с доступом в интернет в п. Оболенск. Проблемы с электропитанием на магистральном узле.
Авария п. Оболенск
11 сентябрьВ 10:20 зафиксирована проблема с доступом в интернет п. Оболенск, аварийная бригада выехала на место аварии.
10:50 проблема устранена (отключение электричества на узле связи).
10:50 проблема устранена (отключение электричества на узле связи).